Karşılaştırma rehberi
Fiziksel kart mı, dijital sadakat kartı mı?
Doğru seçim, müşterinin kartı yanında taşıması değil; sadakat deneyimine kolayca geri dönebilmesi üzerinden yapılmalıdır.
Aynı amaç, farklı deneyim
Karşılaştırmayı yalnızca kart maliyetiyle sınırlamayın.
Müşterinin erişim kolaylığı, ilerlemeyi görebilmesi ve markanın deneyimi sürdürebilmesi de kararın parçasıdır.
Yanında taşıma gerektirir
Unutulabilir veya kaybolabilir; ilerleme kart olmadan görülemez.
Telefondan yeniden açılır
İlerleme ve ödül bilgisi müşterinin erişebileceği ekranda kalır.
Deneyim devam eder
Kart, işletmenin görsel kimliği ve kendi alan adıyla sunulabilir.
Fiziksel kart
Basit ama müşterinin yanında kalmaya bağımlı.
- Basılı kart taşıma zorunluluğu
- Kaybolma veya unutulma ihtimali
- Sınırlı içerik alanı
- İlerlemenin uzaktan görünmemesi
Dijital kart
Erişilebilir ve markaya göre şekillenen bir deneyim.
- QR kodla hızlı erişim
- Mobil ekranda görünür ilerleme
- Ödül ve kampanya bilgisini birlikte sunma
- İşletmenin kendi alan adı
- Markaya özel arayüz
Sık sorulanlar
Karar vermeden önce.
Dijital kartın temel farkı nedir?
Telefondan erişilir, ilerlemeyi görünür kılar ve markaya özel bir web deneyimi sunar.
Fiziksel kart tamamen kullanışsız mıdır?
Hayır. Ancak kaybolma, unutulma ve ilerlemenin kart yanında değilken görülememesi gibi sınırlara sahiptir.
İlgili içerikler