Temel rehber
Dijital sadakat kartı nedir?
Müşterinin ziyaret ve ödül ilerlemesini telefonundan takip ettiği, işletmenin marka kimliğini taşıyan dijital deneyimdir.
Nasıl bir yapı?
Plastik kartın dijital kopyası değil, markaya ait bir müşteri deneyimi.
İyi bir dijital sadakat kartı müşteriyi gereksiz adımlarla yormaz; ziyaret bilgisini, hedefi ve ödülü anlaşılır bir akışta birleştirir.
Kolay erişim
QR kod veya doğrudan bağlantıyla tarayıcıda açılır.
Net ilerleme
Müşteri kaç adım tamamladığını ve ne kaldığını görür.
Değerli dönüş
Ödül, tekrar ziyaret için somut bir neden oluşturur.
Müşteri açısından
Taşınacak yeni bir kart yok.
Telefonla kolay erişim, ilerlemenin hatırlanmasını ve ödülün görünür kalmasını sağlar.
İşletme açısından
Her işletmeye aynı kalıp uygulanmaz.
- Markaya ve sektöre uygun arayüz
- Gerçek ziyaret ritmine uygun hedef
- Sürdürülebilir ödül kurgusu
- Kendi alan adında güven veren sunum
- Mobil öncelikli kullanım
Sık sorulanlar
Dijital sadakat kartı hakkında.
Uygulama indirmek gerekir mi?
SadakatPro deneyimi tarayıcı üzerinden açılabildiği için müşterinin ayrıca uygulama indirmesi gerekmez.
Müşteri kartta ne görür?
Ziyaret veya ödül ilerlemesini, kalan adımı ve geçerli kampanya bilgisini görür.
Devam edin